什么是o2o营销模式 用户和商家的双赢策略

什么是o2o营销模式 用户和商家的双赢策略

  【编者按】在电商的行业中,相信许多的朋友都听说过o2o营销模式。那么,你了解这种营销模式吗?这种营销模式又有什么好处?今天小编就和大家一块看一下关于o2o模式的相关情况。希望对大家能够有所帮助。

什么是o2o营销模式?

  O2O营销模式又称离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合必须到店消费的商品和服务,比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发、摄影等。

O2O营销模式的产生背景:

  随着互联网的快速发展,电子商务模式除了原有的B2B,B2C,C2C商业模式之外,近来一种新型的消费模式O2O已快速在市场上发展起来。为什么这种模式能够悄然的产生?对于B2B,B2C商业模式下,买家在线拍下商品,卖家打包商品,找物流企业把订单发出,由物流快递人员把商品派送到买家手上,完成整个交易过程。

  这种消费模式已经发展很成熟,也被人们普遍接受,但是在美国这种电子商务非常发达的国家,在线消费交易比例只占8%,线下消费比例达到92%。正是由于消费者大部分的消费仍然是在实体店中实现,把线上的消费者吸引到线下实体店进行消费,这个部分有很大的发展空间,所以有商家开始了这种消费模式。

  虽然O2O模式跟B2C、C2C差不多,都是在线支付,但其不同的是通过B2C、C2C购买的商品是被装箱快递至消费者的手里,O2O则是消费者在线上购买商品与服务后,需要去线下进行享受应该的服务。

  这是支付模式和店主创造客流量的一种结合,对于消费者来说,也是一种新的商业模式。商家使用了这一营销模式将会获得很多的好处。

  1、能够获得更好、更多的宣传,展示机会大,能够吸引到新的客户到店进行消费,让客户了解到店里的最新消息。

  2、推广效果是可以查的、任何一笔交易也能够跟踪到,通过在线有效预定等方式来合理安排经营节约的成本。降低线下实体对黄金地段旺铺的以来,大大的减少租金的支出情况。

  3、掌握用户数据,能够大大地提高对老客户的维护和营销效果。了解到用户的消费情况、消费的理念,制定出符合用户的体验效果。

  4、通过用户的沟通、释疑更好的用户心理状态。从而提高用户对商店的好感。

  5、拉动新品、新店的消费更加快捷。推广起来也非常的方便。

  由此可以断定,O2O这一新型的营销模式其实是一种非常有利于用户和商家的双赢策略。

标签: o2o
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